在社区2025年第三季度网格员工作部署会上的讲话

今天，我们在这里召开第三季度网格员工作安排部署会，主要任务是总结回顾第二季度的工作，分析当前面临的形势，安排部署下一阶段的重点任务。刚才听了大家的交流发言，很受启发，能感受到大家对网格工作的热爱与思考。下面，结合社区的总体部署，我讲三点意见。

一、肯定成绩，正视不足，在总结复盘中坚定前行信心

刚刚过去的第二季度，是全社区承压奋进、硕果颇丰的一季。在座的每一位网格员同志，都像一颗颗永不生锈的螺丝钉，牢牢铆在各自的岗位上，走千家、访万户，知民情、解民忧，用脚步丈量网格，用真心服务群众，推动社区治理水平迈上了新台阶。

在这里，我向大家通报一组数据。第二季度，我们社区的居民满意度综合评分达到了94％，环比提升了3个百分点，首次超越了街道下达的90％的年度目标。我们依托“XX善治”智慧平台，共受理上报各类网格事件785件，办结率达到98.2％，事件平均处置时长较去年同期缩短了36个小时。特别是在矛盾纠纷化解方面，我们成功调处了邻里、家庭、物业等各类纠纷45起，其中有3起存在激化风险的重大矛盾被我们成功化解在萌芽状态，调解成功率保持在99％以上。在安全生产和...